الگوریتم‌های «For You» در شبکه‌های اجتماعی و چالش‌ها در شب انتخابات آمریکا
به گزارش اپ خونه، در شب انتخابات در آمریکا، الگوریتم‌های «For You» که محتواهای جالب و به‌روز را برای هر کاربر به‌طور شخصی‌سازی شده نمایش می‌دهند، تجربه‌ای ناکارآمد، ناهماهنگ و تقریباً غیرقابل استفاده ارائه دادند.
این الگوریتم‌ها پست‌هایی را نمایش می‌دادند که مربوط به ساعت‌ها پیش بودند و دیگر وضعیت به‌روز انتخابات را منعکس نمی‌کردند. نارضایتی‌ها به ویژه در پلتفرم Threads، رقیب جدید شبکه اجتماعی ایکس از متا، شدت بیشتری داشت.
کاربران این شبکه از نمایش پست‌هایی با امیدواری به پیروزی کامالا هریس یا توصیه به ماندن در صف رأی، حتی پس از واضح شدن از دست دادن جایگاه او در مقابل ترامپ، ابراز نارضایتی کردند.
یکی از کاربران در Threads نوشت: «این برنامه امشب افتضاح است. زباله‌های قدیمی که در فید «For You» می‌بینم، واقعا عصبانی‌کننده است.» این احساس مشترک در شب انتخابات، به وضوح منعکس‌کننده نارضایتی کاربران بود.
کاربر دیگری نوشت: «دیدن پست‌های قدیمی خوش‌بینانه کنار اضطراب فعلی اصلاً جالب نیست»، توصیفی که تجربه کاربران طرفدار هریس در شبکه اجتماعی Threads را به تصویر می‌کشید، زیرا فید به‌طور تصادفی پست‌های به‌روز و پست‌های قبلی را در کنار هم نمایش می‌داد.
برخی دیگر به فید «For You» در Threads به‌عنوان تجربه‌ای ناامیدکننده و آزاردهنده اشاره کردند که فضایی مشابه یک فیلم ترسناک غیرداستانی ایجاد کرده بود.
چالش‌های رابط کاربری Threads
این شکایات جدید نبودند، اما مشکل بزرگتری را در Threads نشان می‌دهند: رابط کاربری آن.
جالب است که کاربران متوجه نیستند فید زمانی در این پلتفرم وجود دارد. در ژوئیه ۲۰۲۳، Threads قابلیت فید Following را معرفی کرد که فقط پست‌های کاربران دنبال‌شده را بدون محتوای پیشنهادی نمایش می‌دهد. برخلاف ایکس، این فید در Threads تقریباً پنهان شده است و بسیاری از کاربران نمی‌دانند چگونه به آن دسترسی پیدا کنند.
در پلتفرم ایکس، تغییر به فید زمانی بسیار ساده است و با یک ضربه به راحتی بین تجربه واقعی و الگوریتمی جابه‌جا می‌شود. اما در Threads، کاربران باید روی آیکون بالای صفحه کلیک کنند تا گزینه‌های «For You» و «Following » را مشاهده کنند.
چالش‌هایی فراتر از Threads
این مشکل تنها به Threads محدود نمی‌شود. در تیک‌تاک نیز، فید «For You» در صبح روز بعد از انتخابات ویدئوهایی قدیمی با محتوای مربوط به انتخابات را نمایش می‌داد که برای کاربرانی که به‌طور فعال به سیاست توجه می‌کنند، ناامیدکننده بود.
آینده فیدهای الگوریتمی در شبکه‌های اجتماعی
هنوز مشخص نیست که این شکایات کاربران تاثیری خواهد داشت یا نه، هرچند احتمالش کم است. در برخی بازارها، از جمله اتحادیه اروپا، مقامات فشار آورده‌اند تا فیدهای الگوریتمی غیرمعتادکننده غیرفعال شوند، اما در آمریکا چنین قانونی وجود ندارد.
تنظیم الگوریتمی فیدها، درآمدزایی از تبلیغات را افزایش می‌دهد و داده‌ها نشان می‌دهند که این روش تعامل کاربران را نیز بالا می‌برد.
