۹ روش برتر برای رفع عدم بارگذاری استوری های اینستاگرام
اینستاگرام استوری ها را از اسنپ چت قرض گرفت و در میان کاربران به محبوبیت فوری تبدیل شد. استوری ها به شما امکان می دهند عکس ها و ویدیوهایی را در نمایه خود آپلود کنید که پس از ۲۴ ساعت ناپدید می شوند. می توانید استوری های دوستان خود را در بالای صفحه خانه اینستاگرام خود مشاهده کنید. بسیاری از کاربران گزارش می دهند که اینستاگرام استوری ها را روی گوشی خود بارگذاری نمی کند. در اینجا بهترین راه ها برای عیب یابی مشکل زمانی که اینستاگرام استوری ها را روی گوشی شما بارگذاری نمی کند، آورده شده است.
نمی‌توانید ویدیوهای سفر اخیر دوستتان یا آخرین لحظات جشن تولد پسر عمویتان را که اینستاگرام قادر به بارگذاری استوری برای حساب شما نیست، بررسی کنید. قبل از اینکه شرایط شما را گیج کند، از راه حل های زیر برای مشاهده استوری های اینستاگرام در حال حرکت استفاده کنید.
۱. اینستاگرام را ریستارت کنید
ایده خوبی است که اینستاگرام را به طور کامل روی گوشی خود ببندید و دوباره آن را برای بارگذاری استوری باز کنید. شما می توانید این کار را در آیفون و اندروید انجام دهید.
مرحله ۱: انگشت خود را به سمت بالا بکشید و از پایین نگه دارید و منوی چندوظیفه ای گوشی خود را باز کنید.
گام ۲: روی کارت اینستاگرام انگشت خود را به سمت بالا بکشید و آن را ببندید.
اینستاگرام را باز کنید و استوری ها را بارگذاری کنید.
۲. اتصال شبکه را بررسی کنید
اگر اتصال اینترنت تلفن همراه ناپایدار در تلفن خود دارید، اینستاگرام ممکن است با مشکلات بارگیری استوری در دستگاه اندروید یا آیفون شما مواجه شود. برای بازنشانی اتصال شبکه می توانید به طور موقت حالت هواپیما را فعال یا غیرفعال کنید.
اگر آیفون دارید، از گوشه بالا سمت راست به پایین بکشید تا به حالت هواپیما در مرکز کنترل آیفون X یا بالاتر دسترسی پیدا کنید. سایر کاربران آیفون می توانند از پایین صفحه به سمت بالا بکشند تا Control Center را باز کنند. در همین حال، کاربران اندروید می توانند پس از کشیدن انگشت از بالای صفحه به پایین، از منوی جابجایی سریع، همان را پیدا کنند.
۳. داده موبایل را برای اینستاگرام (iPhone) فعال کنید
اگر دسترسی به داده‌های تلفن همراه را برای اینستاگرام غیرفعال کرده باشید، برنامه در دریافت استوری‌های جدید و پست در اتصال داده تلفن همراه شما شکست می‌خورد. اینستاگرام از حافظه پنهان برای بارگیری صفحه اصلی استفاده می کند، اما با ضربه زدن روی آنها استوری ها باز نمی شوند. شما فقط یک دایره چرخان ثابت را خواهید دید.
مرحله ۱: تنظیمات را در آیفون خود باز کنید.
گام ۲: به پایین صفحه اینستاگرام بروید.
مرحله ۳: جابجایی داده تلفن همراه را از منوی زیر فعال کنید.
۴. حالت ذخیره داده در اینستاگرام را غیرفعال کنید
وقتی حالت پیش‌فرض ذخیره داده در اینستاگرام را روشن می‌کنید، بارگذاری عکس‌ها، فیلم‌ها و استوری‌ها زمان بیشتری طول می‌کشد. برای غیرفعال کردن آن مراحل زیر را دنبال کنید.
مرحله ۱: اینستاگرام را روی گوشی خود باز کنید.
گام ۲: با ضربه زدن روی گوشه پایین سمت راست به نمایه خود بروید.
مرحله ۳: منوی همبرگر را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید و تنظیمات را باز کنید.
مرحله ۴: حساب را باز کنید و استفاده از داده را انتخاب کنید.
مرحله ۵: کلید «استفاده کمتر از داده تلفن همراه» را غیرفعال کنید.
۵. سرورهای اینستاگرام را بررسی کنید
اگر سرورهای اینستاگرام از کار بیفتند، برنامه هیچ استوری کاربر را بارگذاری نمی کند. همچنین نمی‌توانید فید را بازخوانی کنید، پیام‌های مستقیم ارسال کنید یا پست‌های جدید را به اشتراک بگذارید. برای تایید مشکل می توانید به Downdetector مراجعه کرده و اینستاگرام را جستجو کنید. اگر مشکلی وجود دارد، باید منتظر بمانید تا اینستاگرام مشکلات را از پایان خود حل کند.
۶. کش اپلیکیشن اینستاگرام (اندروید) را پاک کنید
برنامه اینستاگرام فایل‌های کش را جمع‌آوری می‌کند تا فید خانه را به سرعت در تلفن شما بارگیری کند. هنگامی که برنامه حافظه پنهان یا فاسد را جمع آوری می کند، ممکن است با مشکلاتی مانند بارگیری نشدن داستان ها در تلفن خود مواجه شوید. وقت آن است که حافظه پنهان را پاک کنید و دوباره امتحان کنید. متأسفانه، آیفون هیچ دکمه کش پاکی برای برنامه اینستاگرام ارائه نمی دهد. بنابراین باید برنامه را حذف و دوباره نصب کنید.
مرحله ۱: روی نماد برنامه اینستاگرام به مدت طولانی فشار دهید و منوی اطلاعات برنامه را باز کنید.
گام ۲: “Storage and cache” را انتخاب کنید.
مرحله ۳: کش را از منوی زیر پاک کنید.
پاک کردن کش برنامه اینستاگرام، عکس‌ها و ویدیوهای شما را پاک نمی‌کند. برای اینکه بدانید با پاک کردن کش برنامه اینستاگرام چه اتفاقی می‌افتد، به راهنمای ما مراجعه کنید.
۷. دوباره حساب خود را احراز هویت کنید
آیا اخیرا رمز اینستاگرام خود را تغییر داده اید؟ به دلیل اعتبارنامه حساب قدیمی، برنامه داستان‌ها را بار نمی‌کند. شما باید از حساب خود خارج شوید و با استفاده از آخرین اطلاعات ورود دوباره وارد شوید. در اینجا چیزی است که شما باید انجام دهید.
مرحله ۱: به تنظیمات اینستاگرام گوشی خود بروید (به مراحل بالا مراجعه کنید).
گام ۲: به پایین بروید تا از حساب خود خارج شوید و تصمیم خود را تأیید کنید. با نام کاربری و رمز عبور اینستاگرام خود وارد شوید و دوباره استوری ها را بارگیری کنید.
۸. حالت ذخیره داده تلفن خود را خاموش کنید
هر دو اندروید و iOS گزینه ای را برای اعمال برخی ترمزها برای استفاده از داده تلفن همراه ارائه می دهند. این می تواند مقصر اصلی مشکلات بارگذاری نشدن استوری در اینستاگرام باشد.
اندروید
مرحله ۱: تنظیمات را در گوشی خود باز کنید.
گام ۲: “شبکه و اینترنت” را انتخاب کنید.
مرحله ۳: “Date Saver” را انتخاب کنید.
مرحله ۴: آن را از منوی زیر غیرفعال کنید.
آیفون
مرحله ۱: منوی تنظیمات آیفون را باز کنید.
گام ۲: “داده های تلفن همراه” را انتخاب کنید.
مرحله ۳: روی سیم کارت اصلی خود ضربه بزنید و «حالت کم داده» را غیرفعال کنید.
۹. اینستاگرام را به روز کنید
اینستاگرام اغلب به‌روزرسانی‌هایی را با ویژگی‌های جدید و رفع اشکال منتشر می‌کند. مشکل بارگیری نشدن داستان‌های برنامه می‌تواند به دلیل ساخت برنامه قدیمی باشد. شما باید اینستاگرام را به آخرین نسخه از فروشگاه Google Play یا App Store به روز کنید.
هرگز داستان های سفر دوست خود را از دست ندهید
استوری های اینستاگرام فقط به مدت ۲۴ ساعت قابل مشاهده هستند. پس از آن، سرویس آن را از سرورها حذف می کند و در فید خانه شما ظاهر نمی شود. کدام ترفند برای رفع مشکلات چرخش دایره یا لود نشدن استوری در اینستاگرام برای شما مفید بود؟ یافته های خود را در نظرات زیر به اشتراک بگذارید.
