Revio در آفریقای جنوبی به کسب و کارها اجازه می دهد تا به چندین روش پرداخت متصل شوند و خرابی ها را کاهش دهند
به گزارش اپ خونه، بر اساس گزارش ها، از هر ۱۰ پرداخت در آفریقا، ۳ مورد با شکست مواجه می شود. عواملی که در پشت این موضوع وجود دارند، از چشم انداز پرداخت های پراکنده و کارت های نامعتبر گرفته تا حساب های غیرفعال و نرخ های اختلاف بالاتر است. آنها سالانه ظاهر می شوند که منجر به ضرر ۱۴ میلیارد دلاری درآمد مکرر برای مشاغل دیجیتال در سراسر قاره می شود.
طبق برخی گزارش‌ها، با ادامه رشد پرداخت‌های دیجیتال در آفریقا، ۲۰ درصد سال به سال، این مشکلات افزایش می‌یابد. و در حالی که دروازه‌ها و تجمیع‌کننده‌ها پذیرش روش‌های پرداخت متعدد را برای کسب‌وکارها آسان‌تر کرده‌اند، راه‌حل‌های کمی برای جمع‌آوری آنها به خاطر ضرورت و مقابله با شکست‌های پرداختی که از هر پلتفرم ایجاد می‌شود وجود دارد. اینجاست که Revio، یک شرکت پرداخت و جمع‌آوری API آفریقای جنوبی وارد عمل می‌شود. فین‌تک که اتصال به روش‌های پرداخت متعدد و مدیریت شکست‌های پرداخت را برای کسب‌وکارها در سراسر آفریقا آسان‌تر می‌کند، اعلام می‌کند که ۱.۱ میلیون دلار سرمایه اولیه جمع‌آوری کرده است.
سرمایه گذار فین تک SpeedInvest با مشارکت Ralicap Ventures، The Fund و Two Culture Capital دور را رهبری کرد. بر اساس بیانیه ای که این استارت آپ به اشتراک گذاشت، چندین سرمایه گذار فرشته نیز شرکت کردند، از جمله کارشناسان پرداخت و بازیابی درآمد از Sequoia، Quona Capital و Circle Payments.
Revio توسط Ruaan Botha در سال ۲۰۲۰ تاسیس شد. به عنوان یک حرفه ای که بیش از یک دهه در صنعت بانکداری و بیمه آفریقای جنوبی کار کرده است، پس از اینکه دید کسب و کارها چقدر زمان و تلاش دستی را صرف جذب مشتریان برای پرداخت های برجسته و ناموفق می کنند، تصمیم گرفت Revio را راه اندازی کند. . واضح بود که تعداد کمی از شرکت ها به طور معناداری در بازیابی درآمد سرمایه گذاری کرده اند. هنگامی که از بیش از ۲۵ مشتری پرسیده شد که اگر مجبور باشند سیستم پرداخت خود را تعمیر کنند، ۱ دلار را در کجا سرمایه گذاری می کنند، اکثر آنها گفتند که حداقل ۹۰٪ از این پول را صرف مدیریت خرابی های پرداخت و ریزش مشتری می کنند.
«ما دستور بدهی را به عنوان بزرگترین روش پرداخت مکرر در آفریقای جنوبی داریم. اما لحظه‌ای که کسب‌وکارها می‌خواهند روش‌های پرداخت متفاوت دیگری را برای مقابله با تقاضای مشتری اضافه کنند، انجام این کار برای آنها بسیار سخت بود.» و این فقط به دلیل قطع ارتباط بین بانک‌ها، فین‌تک‌های جدید و تجمیع‌کننده‌های پرداخت بود که جمع‌آوری درآمدهای مکرر به صورت مداوم را برای کسب‌وکارها دشوار می‌کرد. بنابراین با Revio، ما می‌خواستیم اتصال هر روش پرداختی را که کسب‌وکارها نیاز دارند، نه تنها در آفریقای جنوبی، بلکه در بقیه آفریقا و همچنین در سطح جهانی، بسیار ساده کنیم.
سه مدیر اجرایی که امور شرکت را اداره می کنند به Botha ملحق می شوند: Pieter Grobbelaar، مدیر ارشد تجاری، رهبر سابق کشور در Flutterwave. مدیر ارشد فناوری، کایل تیتوس، که تجربه کار با فین‌تک‌ها و یک استودیوی سرمایه‌گذاری و مدیر عملیاتی نیکول دان، سازنده و اپراتور مخاطره‌آمیز که با چندین استارت‌آپ آفریقایی کار کرده است.
دان طی تماسی با TechCrunch در کنار Botha، گفت که Revio روش‌های پرداخت مختلف را در آفریقا از جمله کارت، انتقال بانکی، سفارش نقدی، پول موبایل، کوپن‌ها و کد QR جمع‌آوری و هماهنگ می‌کند. این پلتفرم پرداخت ها را در بیش از ۴۰ بازار از طریق ارائه دهندگان پرداخت مانند Flutterwave، Paystack، Ozow و Stitch جمع آوری و تسویه می کند. برخی از ویژگی‌های آن، علاوه بر روش‌های پرداخت متعدد، شامل مسیریابی هوشمند پرداخت، فرآیندهای صورت‌حساب خودکار، بازنشستگی خودکار و تجزیه و تحلیل و گزارش بلادرنگ است.
مدیر عامل Ruaan Botha
در بیش از یک سال فعالیت، Revio بیش از ۵۰ مشتری را جذب کرده و ماهانه هزاران تراکنش را پردازش می کند. آنها از شرکت‌های مقیاس بزرگ تا شرکت‌های متوسط بازار، و مقیاس‌پذیرهای با رشد سریع که با کسب‌وکارهای درآمدی مکرر و حجم معاملات بالا درگیر هستند، معمولاً به روش‌های پرداخت متعدد در بازارهای متعدد نیاز دارند. اینها اغلب بیمه‌گران، شرکت‌های مخابراتی، خرده‌فروشان، نرم‌افزارهای اشتراکی یا رسانه‌ها، کسب‌وکارهای اجاره یا تامین مالی دارایی و وام دهندگان جایگزین هستند.
دان می‌گوید: «ما همچنین قابلیت هماهنگ‌سازی را ایجاد کرده‌ایم که می‌توانیم شکست‌های پرداخت را از طریق مواردی مانند مسیریابی تراکنش‌های هوشمند، تلاش‌های مجدد هوشمندانه کاهش دهیم تا مطمئن شویم مشتری به‌ویژه در پرداخت‌های مکرر دچار معوقات نمی‌شود و سپس جایی که ما خودمان را متمایز می‌کنیم این است که به جای پلتفرم‌های تجارت الکترونیکی معمولی، به کسب‌وکارهایی با درآمدهای تکرارشونده خدمات می‌دهیم.» او می افزاید که Revio بیش از ۱۰۰ مشتری در خط لوله دارد که منتظر نصب هستند.
هماهنگی پرداخت در دنیای امروزی که کسب و کارها در چندین کشور فعالیت می کنند و برای انجام کار به مجموعه ای از روش های پرداخت نیاز دارند، اهمیت فزاینده ای پیدا می کند. در حالی که تعداد انگشت شماری از چنین پلتفرم‌هایی در ایالات متحده و اروپا وجود دارد تا از طریق API پرداخت‌های یکپارچه، از طریق API پرداخت‌های یکپارچه مدیریت کنند، کسب‌وکارها در بازارهای در حال توسعه شروع به دیدن پلتفرم‌های یکسانی مانند Revio و MoneyHash مستقر در مصر کرده‌اند.
در مورد رقابت و چگونگی برجسته شدن آن، Revio ادعا می کند که این اولین پلت فرم پرداخت آفریقایی است که بر شکست پرداخت ها و بازیابی درآمد متمرکز شده است. دان اضافه کرد: «ما همچنین در زمینه آفریقای زیر صحرا، زیر صحرا، عملکرد و پوشش بیشتری نسبت به سایر پلتفرم‌های موجود در بازار داریم. به هر حال، بازار جهانی سازمان‌دهی پرداخت‌ها، براساس گزارش‌ها، با سرعتی سریع در حال رشد است (بر اساس مطالعه، انتظار می‌رود اندازه بازار تا سال ۲۰۳۰ به ۶.۵۲ میلیارد دلار برسد، و در CAGR 24.5 درصد از سال ۲۰۲۲ تا ۲۰۳۰ پیشرفت کند) و بیش از آن وجود دارد. فضای کافی برای پلتفرم‌های جدیدتر برای تصاحب سهم بازار – و شرکت‌های متصدی مانند Revio برای تعمیق دسترسی خود.»
این یکی از دلایلی است که فین تک دو ساله این سرمایه را افزایش داد: حرکت به بازارهای جدید در داخل و خارج از آفریقا، گسترش تیم خود در این فرآیند و عرضه محصولات جدید برای مشتریان در حال افزایش خود.
بوتا گفت: «من می‌توانم بگویم که استفاده از سرمایه‌گذاری دوگانه است. یکی از آنها دسترسی به مهارت‌های استراتژیک‌تر در مورد یادگیری ماشینی و داده‌ها است تا به ما کمک کند رشد کنیم و تعامل بهتری با مشتریان ایجاد کنیم، بفهمیم چرا آنها شکست می‌خورند و چگونه نرخ پاسخ بهتری دریافت کنیم. با داده های بدست آمده از آن، می توانیم آزمایش خود را در برخی از بازارهای اصلی آفریقا آغاز کنیم. ما می خواهیم در ۱۸ ماه آینده در حدود ۱۳ کشور آفریقایی فعالیت کنیم، اما با تمرکز بر سه یا چهار بازار بزرگ. و سپس، کشش کافی را به دست آوریم که بتوانیم به سایر بازارهای نوظهور مانند آمریکای لاتین برویم.»
