Ticketmaster پس از هرج و مرج بلیط Taylor Swift با بررسی های ضدتراست روبرو می شود

به گزارش اپ خونه، Ticketmaster پس از پیش‌فروش بی‌نظم بلیت‌های تور تیلور سویفت، با نظارت بیشتری از سوی سیاستمداران مواجه است. جاناتان اسکرمتی، دادستان کل تنسی گفت که در حال بررسی این موضوع است که آیا Ticketmaster حقوق مصرف کنندگان و مقررات ضد تراست را نقض کرده است یا خیر. اسکرمتی آخرین سیاستمداری است که توجه خود را به حضور Ticketmaster و Live Nation در بازار بلیط جلب کرده است.

این در حالی است که Ticketmaster فروش عمومی خود را برای تور سوئیفت به نام Eras لغو کرد. Ticketmaster در توییتی گفت که لغو به دلیل «تقاضای فوق‌العاده بالای سیستم‌های فروش بلیت و موجودی کافی بلیط باقی‌مانده برای پاسخگویی به این تقاضا» بوده است.

فروش عمومی برای بلیت‌های باقی‌مانده از پیش‌فروش مشکل‌ساز سایت بود که از روز سه‌شنبه برای اعضای برنامه طرفداران تأیید شده آن آغاز شد. بسیاری از طرفداران با مشکلات فنی و ساعت‌ها انتظار مواجه شدند که بسیاری از آنها در نهایت نتوانستند بلیت بخرند.

به گزارش نیویورک تایمز، Ticketmaster در پستی که اکنون حذف شده است، گفت که ۳.۵ میلیون نفر برای برنامه Verified Fan ثبت نام کرده اند. به حدود ۱.۵ میلیون نفر کد دسترسی ویژه داده شد و بقیه در لیست انتظار قرار گرفتند. Ticketmaster گفت: «پیش از این هرگز یک طرفدار تأیید شده در فروش این همه توجه و یا حجم ناخواسته را برانگیخت.»

اسکرمتی گفت که شکایت هایی از طرفداران دریافت کرده است که سعی در خرید بلیط برای Eras داشتند. دادستان کل در روز پنجشنبه در توییتی گفت که سایر دادستان های کل ایالت نیز در حال بررسی این موضوع هستند: «تصمیم مدیر بلیط برای لغو فروش، بر نیاز مهم به پاسخگویی تاکید می کند. هواداران سزاوار فرصت مناسبی برای خرید بلیط هستند. من توسط سایر سازمان های دولتی که این موضوع را جدی می گیرند تشویق می شوم.»

واشنگتن پست گزارش می دهد که اسکرمتی گفت که Ticketmaster باید بهتر برای تقاضای بالا آماده می شد و این سوال را مطرح کرد که “از آنجایی که آنها چنین موقعیت مسلطی در بازار دارند، احساس می کردند که نیازی به نگرانی در مورد آن ندارند.”

در توییت دیگری قبل از لغو فروش، دفتر دادستان کل گفت که اسکرمتی “نگران شکایات مصرف کنندگان در رابطه با پیش فروش بلیط های کنسرت @taylorswift13 توسط @Ticketmaster است. او و تیم حمایت از مصرف‌کننده‌اش از هر ابزار موجود برای اطمینان از اینکه هیچ قانون حمایت از مصرف‌کننده نقض نشده است استفاده خواهند کرد.

اراس اولین تور سوئیفت در چهار سال گذشته است و پس از انتشار آلبوم جدید او به نام “نیمه شب” برگزار می شود.

سیاستمداران دیگری از جمله نماینده الکساندریا اوکاسیو کورتز، نماینده دیوید ان. سیسیلین و نماینده بیل پاسکرل جونیور، در مورد شرکت ترکیبی Ticketmaster و Live Nation که در سال ۲۰۱۰ ادغام شدند، ابراز نگرانی کرده اند.

نماینده اوکاسیو کورتز روز سه‌شنبه در توییتی گفت: «Ticketmaster یک انحصار است، ادغام آن با LiveNation هرگز نباید تصویب می‌شد، و آنها باید بر آن‌ها حکومت می‌کردند.»

نماینده Cicilline روز چهارشنبه توییت کرد که «زمان انتظار و هزینه‌های بیش از حد Ticketmaster کاملاً غیرقابل قبول است، همانطور که در بلیط‌های @taylorswift13 امروز دیده می‌شود، و نشانه‌ای از یک مشکل بزرگ‌تر است. بر کسی پوشیده نیست که Live Nation-Ticketmaster یک انحصار کنترل نشده است.»

و نماینده پاسکرل جونیور، که در میان میلیون‌ها طرفدار قرار گرفته در لیست انتظار بلیط‌های سوئیفت بود، در توییتی نوشت: «انحصار Ticketmaster-Live Nation هرگز نباید اجازه ادغام می‌گرفت و باید از بین برود.»

مصرف کنندگان همچنین برای جدا شدن Ticketmaster و Live Nation فشار می آورند. اتحادی از گروه‌های حقوق مصرف‌کننده، از جمله پروژه غیرانتفاعی آزادی‌های اقتصادی آمریکا، ماه گذشته کمپینی به نام Break Up Ticketmaster راه‌اندازی کرد و گفت که «قدرت بازاری Ticketmaster بر رویدادهای زنده، طرفداران ورزش و موسیقی را از بین می‌برد و شور و نشاط و استقلال موسیقی را تضعیف می‌کند.»