خرید بزرگ Yelp در حوزه خدمات خودرو: تصاحب RepairPal با هدف گسترش خدمات
به گزارش اپ خونه، Yelp، شرکتی که به خاطر توصیه‌های رستورانی شهرت پیدا کرده، اکنون یک وب‌سایت خدمات خودرویی را خریداری کرده است.
در گزارش مالی، Yelp اعلام کرد که موافقت کرده است RepairPal، یک سایت ارائه‌دهنده تخمین هزینه‌های تعمیر خودرو، را به قیمت ۸۰ میلیون دلار نقدی خریداری کند. این قرارداد قرار است تا پایان سال جاری و با رعایت شرایط معمول، نهایی شود.
جرمی استاپلمن، یکی از بنیان‌گذاران و مدیرعامل Yelp، در بیانیه‌ای اظهار داشت:
«ما معتقدیم که RepairPal به تلاش‌های گسترده‌تر ما در حوزه خدمات کمک خواهد کرد و با گسترش پیشنهادات ما در بازار چند میلیارد دلاری تبلیغات خدمات خودرویی ایالات متحده، این روند را تسریع خواهد کرد.»
اگرچه شاید این همکاری بدیهی به نظر نرسد، RepairPal با جاه‌طلبی Yelp برای تبدیل‌شدن به یک کانال خدمات خانگی اصلی هماهنگی دارد.
در سال‌های اخیر، Yelp فراتر از جستجوی رستوران و کسب‌وکارها عمل کرده و امکاناتی مانند ویژگی هوش مصنوعی برای پیشنهاد لوله‌کش، تعمیرکار و سایر ارائه‌دهندگان خدمات خانگی را به کاربران اضافه کرده است.
Yelp همچنین برنامه‌هایی مانند Yelp Guaranteed را معرفی کرده است که تا سقف ۲,۵۰۰ دلار برای پروژه‌های واجد شرایط پوشش هزینه در صورت بروز مشکل ارائه می‌دهد.
Yelp از طریق کارمزدهایی که از ارائه‌دهندگان خدمات برای برخی از سرنخ‌ها دریافت می‌کند و همچنین از طریق تبلیغات، کسب درآمد می‌کند. در سه‌ماهه مالی اخیر (سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۴)، درآمد تبلیغاتی از کسب‌وکارهای خدماتی ۱۱٪ نسبت به سال قبل افزایش یافته و به رکورد ۲۲۸ میلیون دلار رسید، در حالی که تنها در دسته‌بندی خدمات خانگی رشد درآمد حدود ۱۵٪ بود.
در نامه‌ای به سهامداران، Yelp اعلام کرد که RepairPal تقریباً ۳۰ میلیون دلار درآمد داشته و از نظر نقدینگی و سود خالص، تقریباً در نقطه سربه‌سر قرار داشته است.
در این نامه آمده است:
«ما معتقدیم که هم‌افزایی‌های روشنی بین Yelp و RepairPal وجود دارد. RepairPal دانش عمیقی در مورد تعمیرات خودرو و قیمت‌گذاری دارد که می‌توانیم از آن برای بهبود خدمات خود برای کسب‌وکارهای خدمات خودرویی بهره بگیریم. آنها همچنین شبکه‌ای قوی از همکاران دارند که شامل CarMax، USAA و Endurance Vehicle Services می‌شود. در عین حال، Yelp دارای تعداد زیادی مخاطب مصرف‌کننده و تخصص در زمینه‌هایی مانند بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)، بازاریابی موتور جستجو (SEM) و هوش مصنوعی است که به نظر ما می‌تواند برای RepairPal در آینده ارزشمند باشد.»
این خرید به عنوان یک خروج مناسب برای RepairPal مستقر در سان‌فرانسیسکو محسوب می‌شود؛ شرکتی که طی ۱۷ سال از زمان تأسیس، توانسته ۲۱.۳ میلیون دلار از منابعی مانند Cars.com و Tugboat Ventures جذب کند.
Yelp در اطلاعیه خود اشاره‌ای نکرد که آیا بنیان‌گذاران RepairPal، آرون تاویستاک، دیوید اسر و دیوید استورتز به تیم Yelp ملحق خواهند شد یا خیر.
یکی از سخنگویان Yelp تأیید کرد که همه کارکنان RepairPal، از جمله تیم مدیریت (به‌جز بنیان‌گذاران که دیگر شرکت را هدایت نمی‌کنند)، به Yelp خواهند پیوست.
در نتیجه این خرید، Yelp را به جایگاهی بالاتر در زمینه خدمات خودرویی می‌برد و به این شرکت کمک می‌کند تا به هدف خود برای تبدیل‌شدن به یک پلتفرم جامع خدمات خانگی نزدیک‌تر شود.
با استفاده از دانش تخصصی RepairPal در زمینه تعمیرات خودرو و شبکه همکاران آن، Yelp می‌تواند پیشنهادات جدیدی برای مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارهای خودرویی ایجاد کند و در عین حال رشد درآمد خود را از طریق تبلیغات و خدمات تقویت کند.
