حقیقت ماجرای شنود کاربران توسط اینستاگرام؛ ادعایی قدیمی در برابر واقعیت جدید متا
توسط: به گزارش اپ خونه، ادعای اینکه شرکت متا (مالک اینستاگرام و فیسبوک) به‌طور مخفیانه میکروفون گوشی کاربران را برای شنود مکالمات آن‌ها روشن می‌کند تا تبلیغات هدفمندتری نمایش دهد، سال‌هاست به‌عنوان یک نظریه توطئه قدیمی مطرح بوده است. اما این بار «آدام موسری»، مدیر اینستاگرام، بار دیگر در پستی در حساب کاربری خود این ادعا را تکذیب کرد.
با این حال، همزمانی این تکذیب با اعلام خبر جدید متا مبنی بر استفاده از داده‌های جمع‌آوری‌شده از تعامل کاربران با محصولات هوش مصنوعی برای نمایش تبلیغات هدفمند، تناقض جالبی را ایجاد کرده است؛ زیرا اگر متا تاکنون برای نمایش تبلیغات دقیق نیازی به شنود نداشت، اکنون با قدرت هوش مصنوعی، این نیاز به مراتب کمتر خواهد بود.
چرا این شایعه همچنان پابرجاست؟
موسری توضیح می‌دهد که بارها حتی در مکالمات شخصی (و حتی از سوی همسرش) این موضوع مطرح شده که «چگونه اینستاگرام تبلیغاتی را نشان می‌دهد که دقیقاً مطابق با علایق و گفت‌وگوهای روزانه افراد است؟»
اکثر ما یا خود چنین تجربه‌ای داشته‌ایم یا دست‌کم از کسی شنیده‌ایم که به این نتیجه رسیده است که متا حتماً مکالمات او را شنود می‌کند. کافی است درباره یک موضوع فکر کنید یا با کسی صحبت کنید و سپس تبلیغ مرتبط آن را در فید خود ببینید. همین اتفاق باعث می‌شود کاربران تصور کنند که متا «قدرت خواندن ذهن» دارد.
اما شرکت متا بارها این ادعا را رد کرده است. حتی در سال ۲۰۱۶، فیسبوک (نام سابق متا) در یک پست رسمی تأکید کرد که از میکروفون کاربران برای نمایش تبلیغات یا محتوا استفاده نمی‌کند. چند سال بعد نیز مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، در کنگره آمریکا شهادت داد که این شرکت هیچ‌گونه داده صوتی کاربران را برای اهداف تبلیغاتی جمع‌آوری نمی‌کند.
دلایل واقعی دقت بالای تبلیغات متا
موسری در پست خود توضیح می‌دهد که اگر تلفن همراه شما از میکروفون استفاده کند، نشانه‌هایی آشکار مانند روشن شدن چراغ بالای صفحه یا کاهش محسوس باتری قابل مشاهده خواهد بود. بنابراین، شنود مداوم عملاً قابل پنهان کردن نیست.
اما چرا تبلیغات متا تا این حد دقیق هستند؟ دلایل اصلی عبارت‌اند از:
اطلاعات به‌اشتراک‌گذاشته‌شده توسط تبلیغ‌دهندگان: شرکت‌ها داده‌هایی از بازدیدکنندگان وب‌سایت‌هایشان با متا به اشتراک می‌گذارند. این اطلاعات به متا کمک می‌کند تا تبلیغات مرتبط‌تری نمایش دهد.
شباهت رفتاری میان کاربران: الگوریتم‌های متا تبلیغاتی را نشان می‌دهند که سایر افراد با علایق مشابه به آن‌ها علاقه‌مند بوده‌اند.
قدرت الگوریتم‌های تبلیغاتی: فناوری تبلیغاتی متا سال‌هاست که یکی از منابع اصلی درآمد این شرکت محسوب می‌شود و توانسته است با استفاده از داده‌های رفتاری کاربران، تبلیغات را به‌شدت دقیق کند.
نقش روان‌شناسی و تصادف: موسری اشاره می‌کند که گاهی تبلیغی پیش‌تر در فید شما نمایش داده شده، اما بدون توجه از کنار آن عبور کرده‌اید. همان تبلیغ می‌تواند بعداً به‌طور ناخودآگاه بر گفت‌وگوهای شما تأثیر بگذارد و این احساس را ایجاد کند که تبلیغ پس از مکالمه ظاهر شده است.
ورود هوش مصنوعی به دنیای تبلیغات متا
متا اعلام کرده است که از ۱۶ دسامبر ۲۰۲۵ سیاست جدیدی را اجرا خواهد کرد که به این شرکت اجازه می‌دهد داده‌های به‌دست‌آمده از تعامل کاربران با محصولات هوش مصنوعی (مانند دستیارهای گفت‌وگومحور Meta AI) را نیز به‌عنوان یک سیگنال تازه برای هدف‌گیری تبلیغات مورد استفاده قرار دهد.
این بدان معناست که اگر پیش‌تر کاربران تصور می‌کردند متا آن‌ها را شنود می‌کند، اکنون با ورود هوش مصنوعی، دقت تبلیغات حتی بیشتر خواهد شد.
چراکه افراد در مکالمات خود با چت‌بات‌ها موضوعات بسیار شخصی‌تری از علایق، ایده‌ها و فعالیت‌هایشان را مطرح می‌کنند و همین داده‌ها به ابزاری قدرتمند برای تبلیغات تبدیل می‌شوند.
ادعای شنود مکالمات کاربران توسط اینستاگرام و فیسبوک سال‌هاست در میان کاربران مطرح است، اما شواهد نشان می‌دهد متا نیازی به چنین اقدامی ندارد.
ترکیب داده‌های رفتاری، اطلاعات تبلیغ‌دهندگان، الگوریتم‌های پیشرفته و اکنون داده‌های حاصل از تعامل با هوش مصنوعی، آن‌قدر قدرتمند است که به متا امکان می‌دهد تبلیغاتی دقیق و شخصی‌سازی‌شده نمایش دهد.
به بیان دیگر، حتی اگر متا هرگز میکروفون شما را روشن نکند، باز هم با تکیه بر حجم عظیمی از داده‌های جمع‌آوری‌شده، می‌تواند به شکل خیره‌کننده‌ای رفتار و علایق شما را پیش‌بینی کند.
