متا بازطراحی Facebook Marketplace را با ابزارهای تعاملی و قابلیت‌های هوش مصنوعی آغاز کرد
توسط: به گزارش اپ خونه، شرکت Meta اعلام کرد که در حال بازطراحی Facebook Marketplace است و مجموعه‌ای از ویژگی‌های جدید شامل ابزارهای همکاری، قابلیت‌های اجتماعی، تجربه خرید بهبود یافته و یکپارچه‌سازی با هوش مصنوعی Meta را معرفی کرده است.
یکی از مهم‌ترین تغییرات، اضافه شدن قابلیت “Collections” است که به کاربران اجازه می‌دهد گروه‌های لیست کالاها را ایجاد کرده و دوستان خود را دعوت کنند.
کاربران می‌توانند با ذخیره یک آگهی، ایجاد یک کالکشن جدید و تعیین اینکه این مجموعه عمومی یا خصوصی باشد، شروع کنند. سپس می‌توانند دوستان خود را اضافه کرده و به‌روزرسانی‌ها را از طریق Feed، Messenger، WhatsApp و سایر کانال‌ها به اشتراک بگذارند.
Meta همچنین در حال آزمایش قابلیت Collaborative Buying است، که به کاربران امکان می‌دهد دوستان خود را در چت با فروشنده اضافه کنند.
این ویژگی فرایند هماهنگی برای تحویل کالا، مذاکره قیمت و پاسخ به سوالات را ساده‌تر می‌کند. این ابزار می‌تواند برای اتاق‌نشین‌ها که قصد دارند خانه جدید خود را تجهیز کنند یا زوج‌هایی که می‌خواهند در خریدها مشارکت داشته باشند بسیار مفید باشد.
این تغییرات نه تنها کاربرد Marketplace را افزایش می‌دهد، بلکه بخشی از تلاش‌های Meta برای ادغام هوش مصنوعی در تمام سرویس‌ها و محصولات خود است. ترکیب هوش مصنوعی، ویژگی‌های اجتماعی و تجارت الکترونیک به این شرکت کمک می‌کند زمان حضور کاربران در Marketplace افزایش یابد و رقابت آن با سایر پلتفرم‌های فروش آنلاین تقویت شود.
با استفاده از ابزارهای Meta AI، اکنون کاربران می‌توانند سوالات مناسب برای فروشنده را دریافت کنند. وقتی کاربری چتی با فروشنده آغاز می‌کند، دکمه‌ای با عنوان “Suggested questions to ask” ظاهر می‌شود و هوش مصنوعی با استفاده از جزئیات آگهی و گفتگو، سوالات پیشنهادی را ارائه می‌دهد.
علاوه بر این، در بخش آگهی‌های خودرو، AI Insights اضافه شده است.
خودروها از محبوب‌ترین جستجوها در میان جوانان هستند و اکنون کاربران هنگام مشاهده آگهی، اطلاعات کلیدی شامل گزینه‌های موتور، رتبه‌بندی ایمنی، نوع گیربکس، ظرفیت صندلی و بار، بررسی‌ها و قیمت‌ها را به‌صورت خودکار دریافت خواهند کرد.
Meta همچنین امکان واکنش و کامنت مستقیم روی آگهی‌ها را فراهم کرده است. این ویژگی به کاربران کمک می‌کند تا کیفیت کالاها را ارزیابی کرده و آگهی‌های جدید را کشف کنند. همچنین اگر کاربری یک آیتم را پسندد، Marketplace با یادگیری علایق او، آگهی‌های مرتبط بیشتری نمایش خواهد داد.
از اوایل سال جاری، Meta شروع به ادغام موجودی eBay و Poshmark در Marketplace کرده است تا کاربران گزینه‌های بیشتری در دسته‌بندی‌هایی مانند مد و لوازم الکترونیکی داشته باشند. آگهی‌های شریک با آیکون مخصوص مشخص می‌شوند و کاربران می‌توانند هنگام خرید، به سایت شریک هدایت شوند.
در زمینه تجربه خرید بهبود یافته، کاربران اکنون کل هزینه‌ها شامل حمل و نقل و مالیات را از ابتدا مشاهده کرده و اعلان‌های وضعیت سفارش را دریافت خواهند کرد. این تغییرات باعث افزایش شفافیت و سهولت خرید در Marketplace خواهد شد.
