واتساپ برای مقابله با اسپم محدودیت جدیدی برای پیام‌ها وضع می‌کند
توسط: به گزارش اپ خونه، واتساپ در تلاش است تا مشکل پیام‌های اسپم را با محدود کردن تعداد پیام‌هایی که کاربران و کسب‌وکارها می‌توانند به افرادی ناشناس ارسال کنند، بدون دریافت پاسخ، حل کند.
این اپلیکیشن که ابتدا به‌عنوان یک ابزار ساده برای ارسال پیام به مخاطبان شخصی طراحی شده بود، با گذر زمان پیچیده‌تر شده و گروه‌ها، جوامع و پیام‌رسانی تجاری به آن اضافه شده است. با این تغییرات، کاربران پیام‌های بیشتری دریافت می‌کنند و پیگیری همه آن‌ها دشوار شده است.
طبق قوانین جدید، تمام پیام‌هایی که کاربران و کسب‌وکارها به دیگران ارسال می‌کنند، تا زمانی که پاسخی دریافت نکنند، در محدودیت ماهانه لحاظ می‌شوند.
به‌عنوان مثال، اگر در یک کنفرانس با کسی آشنا شوید و سه پیام برای او ارسال کنید، این سه پیام جزو این محدودیت محاسبه خواهند شد. واتساپ هنوز عدد دقیق این محدودیت را اعلام نکرده و در حال آزمایش محدودیت‌های مختلف است.
با این حال، زمانی که یک کاربر یا کسب‌وکار در آستانه رسیدن به محدودیت باشد، اپلیکیشن به‌صورت یک پنجره هشدار دهنده تعداد پیام‌های باقی‌مانده را نمایش می‌دهد تا کاربر از مسدود شدن برای ارسال پیام جلوگیری کند.
شرکت اعلام کرده که این آزمایش طی هفته‌های آینده در چندین کشور فعال خواهد شد. همچنین گفته شده که کاربران عادی به‌ندرت به این محدودیت خواهند رسید و تجربه پیام‌رسانی آن‌ها تحت تأثیر قرار نخواهد گرفت. این محدودیت‌ها بیشتر برای مقابله با افرادی طراحی شده که پیام‌های تبلیغاتی یا اسپم ارسال می‌کنند.
کاربران در کشورهای مختلف، از جمله هند که یکی از بزرگ‌ترین بازارهای واتساپ با بیش از ۵۰۰ میلیون کاربر است، تجربه دریافت پیام‌های متعدد از کسب‌وکارها و افراد ناشناس را دارند. بسیاری از کاربران بیش از ۵۰ پیام خوانده‌نشده در صندوق پیام خود دارند که بخش قابل توجهی از آن‌ها از کسب‌وکارها و افراد ناشناس است.
واتساپ طی سال گذشته تلاش کرده با ابزارها و محدودیت‌هایی بخشی از رفتارهای اسپم را کنترل کند. در جولای ۲۰۲۴، شرکت آزمایش محدودیت تعداد پیام‌های تبلیغاتی که کسب‌وکارها می‌توانند در یک ماه ارسال کنند را آغاز کرد.
همچنین در همان سال، گزینه‌ای برای لغو اشتراک دریافت پیام‌های تبلیغاتی از سوی کسب‌وکارها در دسترس کاربران قرار گرفت تا بتوانند بدون مواجهه با اسپم، به‌روزرسانی‌ها یا پشتیبانی را دریافت کنند.
اوایل امسال، واتساپ آزمایشی را آغاز کرد که تعداد پیام‌های برودکست کاربران و کسب‌وکارها را محدود می‌کرد و اکنون این آزمایش در بیش از یک‌دوجین کشور، از جمله هند، در حال گسترش است.
(پیام‌های برودکست (Broadcast Messages) در واتساپ به پیام‌هایی گفته می‌شوند که یک کاربر یا کسب‌وکار به صورت همزمان به چندین مخاطب ارسال می‌کند، بدون اینکه این مخاطبان بتوانند یکدیگر را ببینند یا در همان گروه باشند.)
