پایان ضبط تماس در آیفون توسط Truecaller با تمرکز بر مقابله با تماس‌های مزاحم
توسط: به گزارش اپ خونه، شرکت سوئدی Truecaller اعلام کرد که قابلیت ضبط تماس در سیستم‌عامل iOS را از تاریخ ۳۰ سپتامبر ۲۰۲۵ به طور کامل غیرفعال می‌کند.
این تصمیم در حالی اتخاذ شده که تنها کمی بیش از دو سال از معرفی این قابلیت برای کاربران آیفون می‌گذرد. شرکت اعلام کرده که قصد دارد تمرکز خود را بیشتر بر خدمات اصلی‌اش، یعنی شناسایی تماس‌گیرنده‌ها و مسدودسازی تماس‌های اسپم معطوف کند.
طبق بیانیه رسمی، کاربران می‌توانند پیش از غیر فعال شدن این قابلیت، فایل‌های ضبط‌شده را به یکی از روش‌های زیر ذخیره کنند:
-
دانلود مستقیم روی دستگاه
-
ارسال از طریق ایمیل یا پیام‌رسان‌ها
-
انتقال به فضای ذخیره‌سازی iCloud برای حفظ دسترسی حتی پس از توقف پشتیبانی
به گفته ناکول کابرا، مدیر بخش iOS شرکت Truecaller، این تصمیم به دلیل تمرکز بیشتر روی ویژگی‌های شناسایی تماس‌گیرنده زنده (Live Caller ID) و مسدودسازی خودکار تماس‌های مزاحم اتخاذ شده است.
قابلیت ضبط تماس در ابتدا در ژوئن ۲۰۲۳ برای کاربران اشتراکی iOS ارائه شد و هم‌زمان نیز بار دیگر در نسخه اندرویدی فعال گردید. علاوه بر آن، قابلیت تبدیل صوت تماس به متن نیز به اپلیکیشن افزوده شد که در کشور هند برای اولین‌بار عرضه گردید.
در حالی‌که ضبط تماس در اندروید بدون مشکل خاصی انجام می‌شود، در iOS به دلیل محدودیت‌های سیستم‌عامل اپل، چنین قابلیتی به‌صورت بومی وجود ندارد.
به همین دلیل، Truecaller از روش جایگزینی استفاده می‌کرد که تماس‌ها را از طریق یک خط ضبط جداگانه ادغام و ذخیره می‌کرد. این روش با هزینه و پیچیدگی فنی بالا همراه بود و همین موضوع به یکی از دلایل اصلی توقف آن تبدیل شد.
این شرکت همچنین یک صفحه پشتیبانی ویژه راه‌اندازی کرده تا به کاربران در صورت مواجهه با مشکل در این فرآیند، کمک کند.
گفتنی است، این اقدام Truecaller هم‌زمان با عرضه قابلیت‌های بومی ضبط تماس و تبدیل صوت به متن از سوی اپل در iOS ۱۸.۱ صورت می‌گیرد. در نسخه اپل، برخلاف روش Truecaller، نیازی به اتصال به خط سوم برای ضبط تماس وجود ندارد و قابلیت Apple Intelligence نیز امکان تبدیل تماس‌ها به متن را فراهم می‌کند.
قابلیت ضبط تماس در iOS در ابتدا با هدف ترغیب کاربران به ارتقاء به نسخه اشتراکی اپلیکیشن معرفی شده بود؛ چرا که در نسخه رایگان، امکانات نمایش تماس‌گیرنده به‌صورت محدود ارائه می‌شود.
کاربران اشتراکی Truecaller علاوه بر Caller ID لحظه‌ای، از امکاناتی مانند مسدودسازی پیشرفته تماس‌های مزاحم، میانبرهای Siri، حالت ناشناس (Incognito Mode) و سایر ویژگی‌های پیشرفته نیز بهره‌مند هستند.
طبق گزارش مالی سه‌ماهه دوم این شرکت، Truecaller در حال حاضر حدود ۳ میلیون مشترک پولی در سراسر جهان دارد که ۴۴٪ از درآمد اشتراکی آن از کاربران سیستم‌عامل iOS تأمین می‌شود.
این اقدام، نشانه‌ای از تمرکز استراتژیک Truecaller بر خدمات اصلی و بهینه‌سازی تجربه کاربری برای مقابله موثرتر با تماس‌های ناخواسته و مزاحم است.
